Что входит в аудит Яндекс Директа: что я смотрю на разборе кабинета
Опубликовано:
Аудит Директа часто продают как толстую презентацию. Мне нужен ответ: почему нет заявок или почему заявка дорогая — и что менять на этой неделе.
Ниже — что реально открываю на разборе. Можете свериться, хватает ли того, что вам уже делали.
Доступы и вводные
Кабинет Директа, Метрика, сайт, понимание, что для вас заявка. Бюджет, гео, что продаёте, кто обрабатывает лиды.
Без CRM или хотя бы журнала заявок я всё равно смотрю кабинет, но цифры CPL будут «как в Директе», а не «как в продажах».
Аналитика
Цели в Метрике, как они приходят в Директ, нет ли оптимизации на мусор. Совпадают ли конверсии с тем, что видит отдел продаж.
Если аналитика врёт, дальше можно не красить объявления.
Структура кампаний
Поиск и сети вместе или раздельно. Одна кампания на все услуги или разнесение по спросу. Бренд отдельно или нет. Ретаргет есть или все в куче.
В B2B каша в структуре почти всегда каша в минус-словах и в обучении стратегии.
Семантика
Ядро, минус-слова, отчёт по запросам за две недели, доля автотаргета. Где клики по вакансиям и «своими руками».
Не переписываю всю семантику за час. Показываю, какие группы кормят, какие жрут.
Объявления и посадочные
Совпадает ли заголовок с запросом. Куда ведёт объявление. Есть ли форма, оффер, доверие. Не одна ли «главная» на все ключи.
Иногда кабинет живой, а сайт убивает конверсию. Это тоже часть аудита, не «вы сами виноваты в сайте».
Стратегии и ограничения
На что учится кампания, какие лимиты, какие корректировки по устройствам и времени. Не крутится ли ночью в нише, где трубку не берут.
Что вы получаете с разбора
Не сорок слайдов. Список: что сломано, что трогать первым, что подождёт. Если нужно — оценка, имеет ли смысл Директ в вашей нише при текущем чеке и сайте.
Бесплатный разбор — как раз этот формат: кабинет, Метрика, посадочная, дальше решаете сами.